A 7ket trata seus dados pessoais com transparência e responsabilidade, em total conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Aqui você entende exatamente quais informações coletamos, por que as usamos e quais são seus direitos como titular.
Um resumo dos compromissos da 7ket com a privacidade dos seus dados — o documento completo está logo abaixo
A 7ket nunca vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Suas informações existem aqui para fazer a plataforma funcionar bem para você — nada mais.
Toda a operação de dados da 7ket foi revisada para estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem direitos garantidos por lei — e nós os respeitamos.
Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da 7ket são protegidas por criptografia SSL de 256 bits. Seus dados em trânsito estão seguros contra interceptação.
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para identificar sua conta, processar pagamentos em reais e cumprir obrigações legais. Sem coleta excessiva ou desnecessária.
Esta política explica, em linguagem direta, cada finalidade de tratamento de dados. Sem termos técnicos desnecessários, sem cláusulas enterradas no rodapé. O que você lê é o que acontece.
Para exercer qualquer direito como titular — acesso, correção, exclusão, portabilidade — basta entrar em contato pelo chat ao vivo 24/7 ou pelo e-mail suporte@7ket.best. Respondemos em até 15 dias.
Importante: Esta Política de Privacidade faz parte dos Termos e Condições da 7ket e se aplica a todos os usuários cadastrados na plataforma. Ao criar uma conta, você confirma que leu e concorda com o tratamento de dados descrito aqui. Se tiver dúvidas, nosso suporte está disponível 24 horas.
A 7ket é uma plataforma de entretenimento online — cassino, slots, crash games e apostas esportivas — operada exclusivamente para o mercado brasileiro. Nesta Política de Privacidade, quando dizemos "7ket", "nós" ou "nossa plataforma", estamos nos referindo à entidade controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no site 7ket.best.
Atuamos como controladora dos dados pessoais dos nossos usuários, conforme definido pelo artigo 5º, inciso VI da LGPD. Isso significa que somos responsáveis pelas decisões sobre como e por que os seus dados são tratados dentro da plataforma.
Encarregado de Dados (DPO): A 7ket designou um Encarregado de Proteção de Dados responsável por receber comunicações dos titulares e supervisionar a conformidade com a LGPD. Para entrar em contato, envie um e-mail para suporte@7ket.best com o assunto "Privacidade – LGPD".
Durante o cadastro e o uso da 7ket, você nos fornece ativamente as seguintes informações:
Quando você utiliza a 7ket — seja pelo navegador do celular ou pelo aplicativo —, coletamos automaticamente:
Em alguns casos, recebemos informações de parceiros autorizados — como processadores de pagamento e provedores de verificação de identidade — exclusivamente para confirmar a autenticidade das informações fornecidas durante o cadastro ou para processar transações financeiras em reais.
| Categoria de Dado | Exemplos | Finalidade Principal |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento, documento | Cadastro, verificação KYC, prevenção a fraudes |
| Contato | E-mail, celular, endereço | Comunicação, suporte, verificação de conta |
| Financeiro | Chave Pix, dados bancários, histórico de transações | Processamento de depósitos e saques em reais |
| Comportamental | Histórico de jogadas, apostas, sessões | Jogo responsável, prevenção a fraudes, melhorias |
| Técnico | IP, dispositivo, navegador, cookies | Segurança, estabilidade da plataforma, personalização |
A 7ket utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades abaixo. Não existe tratamento de dados para fins não descritos aqui sem comunicação prévia e, quando necessário, novo consentimento:
O que não fazemos: a 7ket não vende, aluga, licencia ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer finalidade que não esteja descrita nesta política.
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal adequada. A 7ket fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes hipóteses previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:
O consentimento para marketing pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo ao acesso à plataforma. A revogação não afeta o tratamento realizado antes da solicitação.
A 7ket compartilha seus dados pessoais apenas nos seguintes cenários, sempre com o mínimo de informação necessário:
Para processar depósitos via Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay, Mercado Pago e transferências TED, compartilhamos os dados financeiros estritamente necessários com os processadores de pagamento contratados. Esses parceiros atuam como operadores de dados sob contrato e estão proibidos de usar as informações para qualquer finalidade que não seja o processamento da transação.
Para o processo KYC — verificação de que você é quem diz ser e tem 18 anos ou mais — compartilhamos dados de identificação com provedores especializados em verificação de identidade. O resultado é transmitido à 7ket como aprovado/reprovado, sem que o provedor retenha seus documentos.
Os provedores de jogos parceiros da 7ket — como Evolution Gaming, Pragmatic Play e Spribe — recebem um identificador anônimo de sessão para processar as rodadas e apostas. Eles não recebem seu CPF, nome completo, dados bancários ou qualquer outra informação de identificação pessoal.
A 7ket pode divulgar dados pessoais a autoridades regulatórias, judiciais, policiais ou fiscais quando obrigada por lei, por ordem judicial ou para proteger os direitos legais da plataforma e dos seus usuários. Nesses casos, informaremos o titular quando juridicamente permitido.
Transferências internacionais: alguns de nossos parceiros tecnológicos operam servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que as transferências internacionais de dados cumpram os requisitos da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e verificação do nível de proteção do país receptor.
Os dados dos usuários da 7ket são armazenados em servidores com controles de acesso físico e lógico rigorosos, com redundância geográfica para garantir disponibilidade e proteção contra perda de dados.
Implementamos as seguintes medidas para proteger seus dados pessoais:
Em caso de incidente de segurança que possa gerar riscos ou danos aos titulares, a 7ket notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente e as medidas tomadas para mitigação.
A 7ket nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone. Se receber alguma comunicação pedindo sua senha ou código de verificação, ignore e nos informe imediatamente pelo suporte.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a 7ket. Eles ajudam a plataforma a lembrar suas preferências, manter a sessão ativa e coletar dados analíticos sobre o uso do site.
Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. No celular, as configurações de privacidade do navegador ou do aplicativo permitem controlar o comportamento dos cookies. Note que desativar alguns cookies pode afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades da 7ket.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, uma série de direitos que a 7ket se compromete a respeitar integralmente. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que temos sobre você, com informações sobre como são usados e com quem são compartilhados.
Corrija dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente na área da sua conta ou solicitando ao suporte. Mantenha suas informações sempre atualizadas.
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários para as finalidades que justificaram a coleta, observadas as obrigações legais de retenção.
Receba seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para que possam ser transferidos a outro controlador, conforme o art. 18, V da LGPD.
Revogue o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal — como recebimento de e-mails de marketing — a qualquer momento, sem custos.
Solicite informações sobre as entidades com as quais a 7ket compartilhou seus dados e as finalidades de cada compartilhamento realizado.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo chat ao vivo 24/7 diretamente na plataforma ou envie um e-mail para suporte@7ket.best com o assunto "Privacidade – [Direito que deseja exercer]". Responderemos em até 15 dias corridos, conforme o prazo estabelecido pela LGPD.
A 7ket mantém seus dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para as finalidades descritas nesta política. Os principais critérios de retenção são:
Ao término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não possam mais ser associados a você.
A plataforma 7ket é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se você acredita que um menor de 18 anos criou uma conta na plataforma ou teve seus dados coletados de forma inadequada, entre em contato imediatamente com o suporte em suporte@7ket.best para que possamos encerrar a conta e excluir os dados associados.
O acesso à 7ket é estritamente proibido para menores de 18 anos. Pais e responsáveis devem utilizar ferramentas de controle parental nos dispositivos compartilhados para evitar o acesso de crianças e adolescentes a plataformas de entretenimento online.
A 7ket pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira — especialmente novas regulamentações da ANPD —, em nossas práticas de tratamento de dados ou em nossos serviços.
Quando as alterações forem relevantes, notificaremos você por e-mail cadastrado e por aviso na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
Histórico de versões: mantemos um registro interno das versões anteriores desta política. Se precisar de acesso a uma versão anterior para fins legais ou de auditoria, entre em contato com o nosso suporte.
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 7ket, utilize os canais abaixo:
Caso você entenda que seus direitos como titular não foram atendidos adequadamente pela 7ket, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 18, § 1º da LGPD.
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Em resumo: A 7ket coleta apenas o necessário, usa seus dados apenas para fazer a plataforma funcionar bem para você, não os vende a ninguém e os protege com criptografia e controles rigorosos. Para qualquer dúvida ou solicitação, estamos disponíveis 24 horas em suporte@7ket.best.
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